Nuovo corso relativo all'obiettivo ECM Competenze relazionali di processo e comunicative. Il corso "Dalla DGR 1200/2019 agli operatori: come migliorare l'esperienza in pronto soccorso" pone l'attenzione sulle linee di intervento generali per il miglioramento dell'esperienza in pronto soccorso: come migliorare l'accesso alle cure e l'esperienza durante l'attesa, organizzare spazi confortevoli e patient-oriented, monitorare la qualità percepita dall'utenza.
Il corso ha una durata di 2 ore e rilascia 3 crediti ECM.
Per ulteriori informazioni si prega di prendere visione del programma allegato.